یکی از مواردی که کسب و کارهای ایرانی به آن کمتر توجه می کنند برند سازی است. در صورتی که بتوانید برند تجاری خود را در ذهن مشتریان خود به نیکی ثبت کنید می توانید کالا/خدمت خود را با قیمتی بالاتر از رقبای خود بفروشید. رقبای شما شاید بتوانند با عوامل عینی کالا/محصول شما (ویژگی های محصول و یا کیفیت) رقابت کنند ولی تغییر عوامل ذهنی مشتریان (برند) بسیار بسیار دشوارتر است.
۰۰۳) فروش کالا/خدمت ممنوع!!!
بسیاری از کسب و کارهای نوپا تمام تمرکز خود را به خود محصول/خدمت می دهند و ارزش مد نظر مشتری را فقط در آن می بینند. این درحالی است که مشتریان ارزش گذاری محصول/خدمت را طی یک فرایند ذهنی و با جمع بندی عوامل مختلف که برای آنها مهم است، انجام می دهند. پس باید ترجیحات ذهنی مشتریان مورد توجه قرارگیرد نه خود محصول/خدمت! باید تمرکز بر ارزشی باشد که به مشتری منتقل می شود!