یک هدف عالی برای خود تعریف کنید و آن را به قدم های کوچک تقسیم کنید. برای هر قدم برنامه ای داشته باشید و آن ها را مکتوب کنید و در معرض دید خود بگذارید. مزیت قدم های کوچک در این است که با تکمیل هر قدم انرژی تازه ای می گیرید و پیشرفت خود را لمس می کنید.
۰۰۴) مشتریان شما چه افرادی هستند؟
وقتی از کسب و کارهای سنتی می پرسیم مشتریان شما را چه افرادی تشکیل می دهند، معمولاً با این پاسخ مواجه می شویم که همه مردم! این درحالی است که شناخت از مشتریان می تواند برای شما درآمد زایی داشته باشد. با کمک سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) می توان علایق و سلایق، نظرات و پیشنهادات و نیازهای آن ها را شناسایی و بر آن اساس اقدام نمود. بسیاری از این نرم افزارها به صورت رایگان در دسترس است.